1. Objetivo
A presente política estabelece os princípios e procedimentos para a receção, tratamento e acompanhamento de denúncias de irregularidades, em conformidade com a Lei n.º 93/2021.
2. Âmbito
Este canal destina-se a:
- Colaboradores
- Parceiros
- Fornecedores
- Clientes
- Qualquer pessoa com relação profissional com a Tecnimoove
3. O que pode ser denunciado
Podem ser comunicadas irregularidades como:
- Fraude ou corrupção
- Violação de leis ou regulamentos
- Assédio ou discriminação
- Irregularidades na área da saúde ou segurança
- Outras situações que possam causar dano à empresa ou a terceiros
4. Canal de Denúncias
As denúncias devem ser enviadas para:
- Podem ser feitas de forma anónima ou identificada
- Será garantida a confidencialidade da informação
5. Tratamento das denúncias
A Tecnimoove compromete-se a:
- Confirmar a receção da denúncia até 7 dias
- Analisar a situação de forma imparcial
- Dar resposta no prazo máximo de 3 meses
- Adotar medidas adequadas sempre que se justifique
6. Confidencialidade e proteção
- A identidade do denunciante será protegida
- Não serão toleradas retaliações
- Toda a informação será tratada com segurança e acesso restrito
7. Responsável pelo canal
O canal de denúncias é gerido por um responsável interno designado pela Tecnimoove, garantindo independência e imparcialidade no tratamento das situações.
8. Conservação de dados
Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para a análise e cumprimento das obrigações legais.
9. Revisão da política
Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, garantindo a sua conformidade legal e eficácia.
